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服務熱線

400-881-0169

品牌中心Brand Center

深圳市政府“12345”

2017-02-16

系統規模：

共計200個座席

系統優勢：

（1）提供整體解決方案，包含了排隊機、CTI中間件、IVR、錄音、傳真、監控、報表軟件以及座席

（2）系統所有環節均有冗余備份設計，通過設備冗余和負載分擔的方式來提高系統的可靠性

（3）系統設計完全滿足了政府呼叫中心對可靠性、先進性、安全性等方面的高標準要求

客戶收益：

（1）系統上線后，為公民提供了多層次、全方位、全天候服務的綜合業務服務平臺

（2）系統自上線以來，貫徹“未人民服務”的原則，創造了良好的社會效益，獲得了廣泛的好評

組網如下：