華為CBG業務全球客戶服務熱線 時間：2023-01-13
華為CBG業務全球客戶服務熱線有6個全球數據 中心，全球18個接入點，超過20個坐席職場， 支持10多種語言，坐席規模超過3000席等。渠 道方面支持電話、網站、郵件、APP等統一接 入。滿足全球業務需求。
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中國人壽全渠道客服中心系統 時間：2023-01-13
建設支持電話、VTM、微信、微博、APP、網 站等多渠道統一接入，融合音視頻、協作、富 媒體等多媒體服務的客服中心系統，有效的支 撐中國人壽客戶服務、外呼營銷、客戶投訴等 業務的開展。
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國信證券客服中心系統 時間：2023-01-13
建設深圳總部+東莞鳳崗雙中心雙活的全渠道 客服中心系統，實現多渠道統一接入；打造全 媒體的統一工作平臺；實現全員服務、全業務 統一接入；建設行業創新的統一回訪平臺，實 現漏斗式客戶回訪與管理。
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粵公網安備: